Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Возврат и обмен Компания осуществляет возврат и обмен товаров в соответствии с требованиями действующего законодательства Украины, в частности Закона Украины «О защите прав потребителей» и Постановления КМУ №172 от 19.03.1994 г.. Сроки возврата и обмена Покупатель имеет право вернуть или обменять товар надлежащего качества в течение 14 дней с момента получения, не считая дня покупки. Обратная доставка товара осуществляется за счет покупателя. Официальный источник: Закон Украины «О защите прав потребителей» Условия возврата товара надлежащего качества Возврат возможен, если: Товар не использовался Сохранена полная комплектация Неповрежденная упаковка и товарный вид Есть подтверждающий документ покупки (чек, товарная накладная) Перечень товаров, не подлежащих возврату Согласно Постановлению КМУ №172 от 19.03.1994 г., не подлежат возврату: Предметы личной гигиены (бритвы, эпиляторы, наушники и т.д.) Программное обеспечение после активации Товары, бывшие в употреблении Индивидуально заказанные изделия Товары ненадлежащего качества В случае получения дефектного или поврежденного товара, покупатель имеет право на: Ремонт или замену Обмен на аналогичный товар Возврат денежных средств Расходы на возврат в этом случае оплачивает продавец. Как осуществить возврат Сообщите о намерении вернуть товар по номеру +380 93 028 99 45 или на email: sale@clickmix.in.ua Упакуйте товар, добавьте: Чек или накладную Полную комплектацию Реквизиты для возврата средств (номер карты, ФИО) Отправьте адресной доставкой по адресу: г. Ирпень, ул. Выговского, 2-Д/1 ФЛП Грунь Богдан Николаевич Телефон: +380 93 028 99 45 После проверки товара мы осуществим возврат средств в течение 1–3 рабочих дней. Внимание Возврат возможен только в случаях, предусмотренных законом. Мы оставляем за собой право отказать в возврате, если товар не соответствует установленным условиям или входит в список товаров, не подлежащих обмену и возврату согласно действующему законодательству.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.